Founders Batch: กำลังคัดสรรลำปาง สมัครภายใน 15 เมษายน รับสิทธิพิเศษช่วงเปิดตัว สมัครเลย

สำหรับโรงคั่ว

FAQ พาร์ทเนอร์โรงคั่ว

ทุกสิ่งที่คุณต้องรู้เกี่ยวกับการเป็นพาร์ทเนอร์กับ Kafener ในฐานะโรงคั่ว

กำลังหา FAQ ลูกค้า?FAQ ลูกค้า
Kafener ช่วยธุรกิจคั่วกาแฟของฉันอย่างไร?+
Kafener เชื่อมต่อโรงคั่วของคุณกับผู้รักกาแฟทั่วประเทศไทยผ่านแพลตฟอร์มสมัครสมาชิกของเรา เราจัดการการหาลูกค้า การจับคู่รสชาติ การเรียกเก็บเงิน และการสนับสนุนลูกค้า—คุณมุ่งเน้นสิ่งที่คุณทำได้ดีที่สุด: การคั่วกาแฟที่ยอดเยี่ยม คุณจะได้รับออเดอร์โดยตรงในแดชบอร์ด ดำเนินการตามกำหนดเวลาของคุณ และได้รับเงินทุกสองสัปดาห์
ฉันต้องเรียนรู้ซอฟต์แวร์ใหม่ที่ซับซ้อนไหม?+
ไม่ต้อง ระบบของเราสร้างมาให้ง่ายที่สุด การโต้ตอบส่วนใหญ่ของคุณเกิดขึ้นผ่านการแจ้งเตือน LINE อัตโนมัติและแดชบอร์ดเว็บที่ง่ายมาก ถ้าคุณส่งข้อความทาง LINE ได้ คุณก็ใช้ Kafener ได้
การเชื่อมต่อ LINE ทำงานอย่างไร?+
ตั้งค่ากลุ่ม LINE สำหรับโรงคั่วของคุณในการตั้งค่าเพื่อรับการแจ้งเตือนทันทีเมื่อมีออเดอร์ใหม่เข้ามา เมื่อออเดอร์ใกล้ถึงกำหนด และเมื่อมีการประมวลผลการจ่ายเงิน ทีมทั้งหมดของคุณสามารถเห็นการแจ้งเตือนออเดอร์ในกลุ่มได้ คุณยังสามารถใช้ LINE ติดต่อทีมสนับสนุนของเราเพื่อขอความช่วยเหลืออย่างรวดเร็ว
ฉันจะได้รับเงินอย่างไรและค่าธรรมเนียมเท่าไหร่?+
Kafener ใช้โปรแกรม Founder Incentive ที่โปร่งใสพร้อมอัตราค่าคอมมิชชันแบบขั้นบันได สำหรับ 20 หน่วยแรกของคุณ (1 หน่วย = ถุง 250 กรัม) เราหักค่าคอมมิชชันเพียง 10%—คุณได้รับ 90% สำหรับหน่วยที่ 21-50 ค่าคอมมิชชันคือ 15% หลังจาก 50 หน่วย คือ 25% ไม่มีค่าใช้จ่ายล่วงหน้า ค่าธรรมเนียมรายเดือน หรือค่าธรรมเนียมการลงรายการ ค่าขนส่งผ่านตรงให้คุณเต็มจำนวน (ไม่หักค่าคอมมิชชันจากค่าขนส่ง) การจ่ายเงินดำเนินการทุกสองสัปดาห์ผ่านการโอนเงินธนาคารเมื่อยอดคงเหลือของคุณถึง ฿500
การจัดส่งและการคืนเงินทำงานอย่างไร?+
Kafener ใช้รูปแบบค่าจัดส่งแบบรวม คุณได้รับเงินคืน ฿60 สำหรับทุกออเดอร์ที่จัดส่ง บวกเพิ่มอีก ฿50 สำหรับพื้นที่ห่างไกล (เกาะ ภูเขา ภาคใต้ตอนล่าง) จำนวนนี้ถูกเพิ่มเข้าไปในการจ่ายเงินของคุณโดยอัตโนมัติ—ไม่ต้องใช้ใบเสร็จ ลูกค้าจ่ายค่าจัดส่งอัตราเดียว ฿60 (หรือฟรีสำหรับคำสั่งซื้อมากกว่า ฿800) ทำให้การชำระเงินง่าย คุณเลือกบริษัทขนส่งที่ต้องการและจัดส่งตรงถึงลูกค้า
กระบวนการดำเนินการออเดอร์เป็นอย่างไร?+
ออกแบบมาให้ใช้ความพยายามน้อย เมื่อออเดอร์พร้อม คุณจะได้รับการแจ้งเตือน แพ็คกาแฟในบรรจุภัณฑ์แบรนด์ของคุณเอง (เราแค่ขอให้ไม่รวมสื่อการตลาดจากภายนอก) จัดส่งโดยใช้บริษัทขนส่งท้องถิ่นของคุณ กรอกหมายเลขติดตามในแดชบอร์ดโรงคั่ว Kafener เมื่อเพิ่มหมายเลขติดตามแล้ว ระบบของเราจะแจ้งลูกค้าโดยอัตโนมัติเพื่อให้คุณไม่ต้องทำเอง
ใครจัดการการสนับสนุนลูกค้าและพัสดุสูญหาย?+
Kafener จัดการการสนับสนุนลูกค้าทั้งหมด หากลูกค้ามีคำถามเกี่ยวกับโปรไฟล์รสชาติ การเรียกเก็บเงิน หรือการจัดส่งล่าช้า พวกเขาคุยกับเรา หากพัสดุสูญหายหรือเสียหาย เราจะทำงานร่วมกับคุณเพื่อแก้ไข แต่เราทำหน้าที่เป็นจุดติดต่อหลักเพื่อให้คุณมุ่งเน้นการคั่วได้
ฉันจะเริ่มต้นเป็นโรงคั่ว Kafener ได้อย่างไร?+
หลังจากใบสมัครของคุณได้รับการอนุมัติ ให้ดำเนินการเริ่มต้นให้เสร็จ: ตั้งค่าโปรไฟล์โรงคั่ว กำหนดค่าบัญชีธนาคารสำหรับการจ่ายเงิน และเพิ่มกาแฟตัวแรก เมื่อคุณเผยแพร่กาแฟตัวแรก มันจะออนไลน์ทันทีและคุณจะเริ่มได้รับออเดอร์ ตรวจสอบส่วนช่วยเหลือในแดชบอร์ดของคุณสำหรับคู่มือทีละขั้นตอน

มีคำถามที่เราไม่ได้ตอบ?

ทักหาเราทาง LINE เพื่อขอความช่วยเหลืออย่างรวดเร็ว

พร้อมเป็นพาร์ทเนอร์กับเรา?

สมัครเป็นพาร์ทเนอร์โรงคั่ว Kafener และเริ่มเข้าถึงคนรักกาแฟทั่วประเทศไทย

Chat with us